Miesięcznik zawierający niezbędne informacje, wskazówki i porady ekspertów dotyczące wdrażania i monitorowania systemów zarządzania. Przejrzysta struktura, praktyczne przykłady, pytania i odpowiedzi pomogą uniknąć najczęściej popełnianych błędów w sterowaniu systemami zarządzania wg norm ISO i innych norm branżowych. Aktualności na temat norm (ISO 9000:2000, ISO 14 000, PN-EN- 18000, HACCP, QS 9000, VDA) wykaz tematycznych aktów prawnych, przewodników itp. z obszaru zarządzania jakością informacje o nowych narzędziach i technikach doskonalących system zarządzania jak eliminować błędy i jakie są etapy wdrażania systemu objaśnienia do norm ISO oprogramowanie wspomagające systemy zarządzania jakością informacje o możliwych dotacjach na cele wdrożeniowe i szkoleniowe oraz wiele innych ciekawych tematów