Coś więcej niż podręcznik retoryki, czyli "sztuki dyskutowania bez gnie-wu". Błyskotliwa i przesiąknięta humorem, kapitalna książka dla wszyst-kich, którzy żyją między ludźmi i muszą się dogadać. Jak sprawić, by nas słuchano i zdobyć zaufanie? Jak przekonać innych do swych racji? Kiedy najskuteczniejsza jest logika, a kiedy warto odwołać się do emocji? Po-nad setka "narzędzi argumentacyjnych", popartych przykładami z życia oraz konkretne rady: dla rodziców i dzieci, szefów i podwładnych, spokoj-nych i impulsywnych...