Celem tego poradnika jest przekonanie agentów ubezpieczeniowych o skuteczności wykorzystania techniki pocztowej w sprzedaży ubezpieczeń. Autor dzieli się swoimi doświadczeniami w tej dziedzinie i podpowiada m.in.: jak wybierać adresatów, jak redagować treść listów, w jaki sposób zorganizować sprawną wysyłkę, co zrobić, aby listy ułatwiały pierwszy kontakt z potencjalnymi klientami, a następnie sprzyjały współpracy z nimi. W podręczniki zamieszczono wzory listów skierowanych do określonych odbiorców, wybranych według ustalonych kryteriów. Najwięcej dotyczy ubezpieczeń na życie, ze względu na szczególną rolę, jaką odgrywa profesjonalizm sprzedających w tej branży. Przedstawiono także listy reklamowe wysyłane przez zakłady ubezpieczeń i ich znaczenie w kształtowaniu wizerunku tych firm.