W niniejszej książce autor, zachęcając przedsiębiorstwa do procesowego zarządzania organizacją, koncentruje uwagę między innymi na: - przesłankach podejścia procesowego do zarządzania przedsiębiorstwem - projektowaniu procesów organizacyjnych - dojrzałości procesowej i cyklu życia organizacji - organizacyjnych aspektach procesowego zarządzania wiedzą - kulturze organizacji procesowej - strukturach wspierających wdrażanie dynamicznych systemów zarządzania. Książka jest przeznaczona dla szerokiego grona specjalistów z dziedziny procesowego zarządzania organizacją oraz realizatorów przedsięwzięć projektowo-wdrożeniowych w obszarze procesów, a także studentów kierunków ekonomicznych oraz uczestników szkoleń dla menedżerów.