Zarządzanie to sztuka! Dowiedz się, jakie narzędzia i techniki zarządzania są naprawdę ważne i jak je skutecznie stosować. Niezależnie od tego, czy jesteś młodym szefem, czy doświadczonym przełożonym, książka ta dostarczy ci informacji, za pomocą jakich instrumentów zarządzania motywować pracowników, kierować nimi i wspierać ich. Zawiera również najlepsze techniki profesjonalnego prowadzenia zebrań, rozmów oraz dokonywania ocen pracowników. W publikacji: opis pięciu najważniejszych kompetencji kadry menedżerskiej,zasady oceniania i wspierania pracowników,metody tworzenia więzi między pracownikami a przedsiębiorstwem,testy kompetencyjne Kienbauma: czy potrafisz dobrze zarządzać?