Podstawowym celem ustanowienia projektu jest wprowadzenia zmiany i to możliwie bez konfliktów w funkcjonowaniu organizacji. Systemy informatyczne stanowią szczególną klasę projektów. Złożoność systemu informatycznego oraz wielorakie oddziaływania stanowią poważną trudność w jego wdrożeniu. Liczne, zakończone niepowodzeniem duże projekty informatyczne potwierdzają tę tezę. Przyczyny są bardzo różne i dla ich wyeliminowania podejmowane są prace nad doskonaleniem procesu prowadzenia projektu. Wiedzy o zarządzaniu projektami nie da się zebrać w prosty przewodnik czy uniwersalny przepis, jak należy go realizować. W tej książce próbujemy odpowiedzieć na pytanie CO? należy zrobić w poprawnie realizowanym procesie projektowania nie dając jednoznacznej odpowiedzi JAK? Taki układ książki wynika z uniwersalności procedur zarządzania projektami, które mogą być stosowane w różnych obszarach działalności. Działania związane z zarządzaniem projektem informatycznym są niezależne od tego, jaką konkretną metodykę tworzenia systemu informatycznego wybierzemy, jakie metody projektowania lub programowania będziemy stosowali w procesie wykonawczym.