Lekarz słuchający opisu dolegliwości przerywa pacjentowi przeciętnie po osiemnastu sekundach. Przez tę któką chwile wyrabia sobie pogląd na temat rozpoznawania choroby i potrzebnego leczenia. Zwykle podejmowane w ten sposób decyzje są trafne, jednak zdarzają się sytłacje, kiedy moga byc błędne i powodować fatalne konsekwencje.