Najlepsze negocjacje to te, podczas których obie strony dążą do zbudowania więzi, wychodząc z założenia, że wzajemna relacja jest równie ważna, co szczegóły konkretnej transakcji. Natomiast nieumiejętne negocjacje mogą skutkować niepowodzeniami, zarówno w twojej osobistej karierze zawodowej, jak i w rozwoju firmy. Czym jednak dokładnie są negocjacje i dlaczego są tak ważne dla menedżerów, pragnących osiągać coraz lepsze wyniki w pracy? W negocjacjach nie chodzi o to, by przechytrzyć czy wykorzystać drugą stronę. Negocjacje to nic innego, jak obustronne poszukiwanie rozwiązania problemu, zadowalającego wszystkie zainteresowane strony. W tej książce omówiono najważniejsze wyzwania, przed którymi stają negocjujące strony. Do książki dołączona jest płyta CD, prezentująca jej obszerne, najistotniejsze fragmenty.