Dlaczego negocjacje między ludźmi pochodzącymi z różnych środowisk kulturowych często kończą się katastrofą? Dlaczego przedstawiciele krajów pozornie bardzo do siebie zbliżonych obyczajowo nie potrafią znaleźć wspólnego języka? Jak odnieść sukces w środowisku, którego odmienność narzuca własne wzorce każdemu, kto próbuje się w nim poruszać? Barry Tomalin i Mike Nicks postanowili odpowiedzieć nie tylko na te, pytania. Ubarwiona ciekawymi anegdotami książka ich autorstwa, zawiera mądre rady dotyczące spotkań i negocjacji, jak również podejmowania decyzji, wręczania podarunków i pisania e-maili. Zapewnia ramy pozwalające poznać każdą kulturę na świecie, ale obejmującą także rozdziały poświęcone czternastu konkretnym gospodarkom.